✍🏽Patricio Lerma
Informativo Victoria (Ciudad Victoria, Tamaulipas). – Fernando García Fuentes, gerente general de la Comisión Municipal de Agua Potable y Alcantarillado (COMAPA) en Victoria, anunció un nuevo programa para recuperar adeudos acumulados por parte de usuarios que no han pagado sus recibos de agua. Según García Fuentes, entre 35,000 y 45,000 usuarios presentan rezagos en sus pagos, lo que ha afectado significativamente las finanzas del organismo y la calidad del servicio que se puede ofrecer a los usuarios cumplidos.
“Este rezago genera una situación de injusticia para quienes sí pagan puntualmente sus recibos. De alguna manera, son ellos quienes están sosteniendo el servicio para aquellos que no lo hacen”, explicó García Fuentes. Añadió que esta falta de pago ejerce una presión considerable sobre las finanzas de COMAPA, lo que dificulta proporcionar un servicio de calidad.
Para abordar este problema, COMAPA ha puesto en marcha un programa intensivo de recuperación de adeudos. Este incluye notificaciones personalizadas a los usuarios morosos, instándolos a regularizar su situación. García Fuentes destacó que, además de las notificaciones, se ofrecerán facilidades para saldar las deudas mediante convenios y descuentos en recargos y multas. “Queremos acercar a los usuarios a regularizar su adeudo, brindando opciones que les permitan ponerse al corriente”, afirmó.
A pesar de que muchos usuarios en situación de morosidad aún reciben el servicio de agua, García Fuentes señaló que existe una práctica común en la que algunos usuarios, tras ser limitados, se reconectan por su cuenta o con la ayuda de terceros. “Esto es indebido, nos manipulan las redes, lo que genera fugas y aumenta nuestros costos. Además, perjudica a quienes sí cumplen con sus pagos”, puntualizó.
Ante esta situación, COMAPA Victoria tomará medidas más severas para prevenir estas reconexiones ilegales y proteger la infraestructura.
Con este plan de recuperación, COMAPA espera mejorar la recaudación y, con ello, la calidad del servicio de agua potable en Ciudad Victoria, garantizando que los recursos sean utilizados de manera eficiente y justa para todos los usuarios.
